На главнуюДокумент
Политика обработки персональных данных
Редакция от 9 ноября 2026 г.
1. Общие положения
- Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ESTERA Legal & Restructuring (далее — Оператор).
- Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель сайта, оставивший свои данные через формы заявки.
3. Какие данные мы обрабатываем
- Имя или иное обращение, указанное пользователем.
- Номер контактного телефона.
- Сведения о сумме долга, доходе и имуществе, если пользователь указывает их при расчёте или консультации.
- Обезличенные технические данные о посещении сайта (cookie, IP-адрес, сведения о браузере) — для корректной работы сайта и сбора статистики.
4. Цели обработки
- Связь с пользователем для проведения бесплатной консультации.
- Оценка возможности проведения процедуры банкротства и подготовка предложения по услугам.
- Заключение и исполнение договора на оказание юридических услуг.
- Улучшение качества работы сайта и обслуживания клиентов.
5. Правовые основания
- Оператор обрабатывает персональные данные только при их заполнении и отправке пользователем через формы на сайте. Отправляя форму и отмечая галочку согласия, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
- Обработка также осуществляется на основании договоров, заключаемых между Оператором и субъектом персональных данных.
6. Порядок обработки и защиты
- Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа.
- Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия пользователя (например, передача сведений финансовому управляющему и в арбитражный суд в рамках процедуры банкротства).
- Срок обработки персональных данных — до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.
- Хранение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Права пользователя
- Получать информацию о том, какие его данные обрабатываются и с какой целью.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту estera.help@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8. Заключительные положения
- Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте estera.help@mail.ru или по телефону +7 (994) 008-04-04.
- Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
ESTERA